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心に残る葬儀をしていただき
ありがとうございました。男性34歳
祖父の葬儀で大変お世話になりました。祖父の最後を感謝の気持ちを込めて心から送り出してあげたいと思っておりましたが、祖父の旅立ちを最高な形で見送る事が出来ました。祖父も喜んでくれているはずだと思っています。いろいろわからない事を丁寧に教えていただき、ありがとうございます。紫雲閣で葬儀を決めて、担当者Ｙさんに出会えてよかったです。祖父の旅立ちを最高な形で見送る事が出来ました。
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スタッフの方の対応が親切で
誠実さが伝わりました。女性66歳
故人が、宗教嫌いで、生前より宗教関係者にお願いはしない家族葬で行ってくれと話していたので、親族が納得するか不安でした。しかし、紫雲閣の職員さんと相談して行った結果、親族も「故人の意志だから」と受け入れてくれ、式も良かったと言ってもらえたので、紫雲閣さんには感謝しております。職員皆々様の親切丁寧なご指導のおかげで、無事終了しましたので良かったと思います。
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葬儀はもちろん！
親族室やスタッフ対応にも
感動しました。男性57歳
高齢で耳の不自由な私達に、とても親切で丁寧な対応をしていただきました。しつこいまでの些細な疑問にも、とことんつき合ってくれ、少しでも不安を取り除こうと朝早くから夜遅くまで奮闘してくれた姿勢に感謝しかありません。故人の意志を尊重したいという要望も叶い、満足です。ありがとう！
最後によくある質問を
ご参考にしてみてください。
- 葬儀後の手続きなどまったくわからないのですが、相談はできますか？
- はい。可能です。
紫雲閣ではご葬儀が終わった後のサービスも充実しています。 仏事から諸手続き、生活に関わるサポートまで、すべてお任せいただいています。 その他にもご家族の心のケアにも取り組んでいます。
- もしもの時は、先ず何をすれば良いですか？
- まずは、紫雲閣のご相談窓口（0120-303-930）へお電話ください。24時間365日対応しておりますので、万が一の場合に加え、ご不明な点などが御座いましたらご連絡ください。担当のものがすぐに対応させていただきます。
取り急ぎ必要になるものをご案内します。遺影として使用するお写真、ご印鑑をご用意ください。お写真はピントが合い表情がよいものを選びましょう。ご印鑑は認印でかまいませんがシャチハタは不可になります。ご印鑑は、市区役所へ死亡届を提出する際に使用します。
- 深夜でも対応してくれますか？
- 24時間365日早朝・深夜に関わらず、当社専門スタッフがいつでも対応いたしております。他のお客様からも昼夜に関わらずお電話をいただいております。ご相談だけでも承っておりますので、どうかご遠慮なさらずお電話ください。
- ご葬儀を依頼した後の流れはどのようになりますか？
- まずお迎えにあがらせていただきます。
「お迎え〜ご遺体のご安置(ご自宅or紫雲閣会館)〜ご葬儀のお打合せ〜日程決定〜ご葬儀」となります。
- 自宅に安置するほどのスペースがないのですがどうしたらよいでしょうか。
- もし、ご自宅でのご安置が難しい場合は、ご自宅から最寄りの紫雲閣会館にてご安置いただけます。まずはご相談ください。
- 葬儀費用の支払い方法には、どんなものがありますか？
- 現金、またはお振込でのお支払いをお願いしております。
- 宗教者を呼ばないお葬式をすることはできますか？
- 最近では、無宗教形式と言い、宗教者を呼ばない葬儀も珍しくありません。紫雲閣でも宗教者を呼ばない葬儀を執り行うことは可能です。また、お客様の希望により宗教者の紹介をすることも可能ですので、要望が有る場合はお申し付けください。
